一次特殊的授课“老师”出乎意料

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“太谢谢你了朱老师，讲的太好了，让我们在平时工作中对这样的事件发生有了更直观的认识，让我们对此类事件的处置从个人意识到方法再到预判上有了新的思考。”待这位“老师”收拾好携带的笔记本电脑，在场的人员再次用热烈的掌声表示感谢。“谢谢大家给了我这次机会，我也要把这面‘拾金不昧、品德高尚’的锦旗送给我们的逍遥师傅。”这位老师说着将一面锦旗递到了“学生”逍遥手里。老师讲课还给学生送锦旗，这是怎么回事？

原来，11月19日下午4点半左右，位于郑州公交900路场站一辆公交车内，车长们正在接受一趟特殊的培训学习，不过当任培训的老师是昨天因为粗心将自己的证件落在900路公交车上的一位乘客。据900路调度肖涛介绍，在11月18日晚上9点多，车长逍遥在打扫车辆卫生时在座椅缝隙里发现了一个黑色的证件包，里面有身份证、银行卡和相关的工作证件，里面却没有相关的联系方式。为了能够及时联系失主，调度肖涛多方联系，最终和证件上面的相关部门取得了联系，查找到失主的电话并约定好第二天取回遗失的物品。“没想到失主朱先生在约定的时间不仅带着锦旗还专门带着电脑要为车长们讲一堂反恐安全课。”肖涛讲到。据了解，失主朱先生一直在从事反恐工作，为了表示自己的感谢之情，非常愿意结合自己的工作经历，给公交车长们分享交流下。“咱们郑州的公交车长不仅车开的好，服务也特别好，处处为乘客着想，费了好大的劲及时使我找到了遗失的物品，我也算是发挥下自己的专业特长吧，谈不上上课，算是和公交师傅们一起分享共同学习下！”失主朱先生说到。

手里拿着乘客送来的锦旗，刚刚听完课的900路车长逍遥激动的说：“非常感谢乘客对我们工作的认可，既有锦旗的褒奖又有用心、用情准备一趟课。今天的学习同样让我受益匪浅，我要将乘客的这份心和情化作行动，继续服务好广大乘客。”