你弯腰的样子真美 事小善大暖人心

彼岸花

近期，在郑州公交s112路公交车上演了暖心的一幕。当公交车靠站后，公交车长王建芳看到一位年龄八十多岁步履蹒跚的老人推着一辆小推车等待上车。车长见状二话没说便下车帮助老人把推车搬上来。待下车时，车长又主动到后门帮助老人把推车搬下车放到站台上。这份善举让整个车厢的氛围变得更加文明温暖，让车厢文明不断升温，因为善，让这个冬天有点儿暖。  事后，王建芳表示：“自己只是做了分内之事，以后遇 到特需乘客，会继续热心服务，传递公交正能量。”
让人感动的是，王建芳的热心服务不是暂时的，而是十年如一日的坚持着，多次她帮助过的乘客来调度室要求表扬王建芳乐于助人，服务态度好的工作作风，值得我们公交人学习。